1: 名無しさん＠おーぷん 2016/02/01(月)20:59:17 ID:vh2
お客さん「この商品なんとか手に入りませんかねぇ？」
ワイ「ご予約してる他のお客様が万が一キャンセルされた場合はお渡しすることも可能ですよ」
お客さん「本当ですか？ありがとうございます」

発売当日

上司「ワイ君、あのお客さんが絶対に譲ってもらえるって聞いたって言ってるんだけど」
ワイ「えぇ…！？ワイそんなこと言ってないですよ…」
上司「嘘つけお前！適当なこと言ってごまかしたんやろ！！」
ワイ「そんなことしてませんて！！」


もうやだこの仕事


2: 名無しさん＠おーぷん 2016/02/01(月)21:01:16 ID:GZc
うん、まあ接客なんてそんなもん


3: 名無しさん＠おーぷん 2016/02/01(月)21:01:52 ID:26z
基本的に客は脳内で自分に都合のいいように解釈する生き物


4: 名無しさん＠おーぷん 2016/02/01(月)21:03:32 ID:0eE
ワイさんサイドにも責任あるわ
万一の事なんか提示すんなや




引用元: ・お客さんと上司とワイの間で話が食い違いワイ怒られる

6: 名無しさん＠おーぷん 2016/02/01(月)21:05:38 ID:meV
これはイッチが悪いわ。
可能性があることを告げる場合は
「万が一キャンセルがあったらお渡しできるかもしれませんが、
おそらく難しいかと思います。真に申し訳ございません」
って最初に可能かもしれないけど、基本無理って言わないと。


15: 名無しさん＠おーぷん 2016/02/01(月)21:11:23 ID:nFf
>>6みたいに言ってたら客も勘違いせえへんかったんちゃうかな


25: 名無しさん＠おーぷん 2016/02/01(月)21:23:06 ID:y40
これやろ。>>6みたいな客がいるから 
言い方には気を付けないと


8: 名無しさん＠おーぷん 2016/02/01(月)21:06:24 ID:E0C
接客あるあるすぎて困る


9: 名無しさん＠おーぷん 2016/02/01(月)21:07:25 ID:h9T
お前さんが担当したお客さんやろ。
お前の仕事はお前の責任や。どんな理由だろうと。
責任をもてないやつに仕事は回ってこんで。


16: 名無しさん＠おーぷん 2016/02/01(月)21:12:20 ID:b3A
>>9がくさいんやけどワイだけかな


10: 名無しさん＠おーぷん 2016/02/01(月)21:10:09 ID:aU7
メモでも何でも残しとけばよかったのに


11: 名無しさん＠おーぷん 2016/02/01(月)21:10:17 ID:c7k
お前に言わんと上司から回してくるあたり客も無茶言うてる自覚ありなんちゃうか
本人と話させてください言うて真正面から行けば馬脚をあらわすやろ
客やからって卑屈になる必要ない


13: 名無しさん＠おーぷん 2016/02/01(月)21:11:08 ID:2js
イッチの言い方が悪いわ
× ご予約してる他のお客様がキャンセルしたら渡せる
○ ご予約してる他のお客様がキャンセルでもしない限り無理


17: 名無しさん＠おーぷん 2016/02/01(月)21:13:02 ID:bxQ
伝票作って渡して一筆書いとけばよかっだけだろ
イッチが無能すぎ


18: 名無しさん＠おーぷん 2016/02/01(月)21:13:06 ID:c7k
いいやイッチの言い方の問題ではないどう解釈しても絶対になんて言葉が出てくるのは有り得ないペテン
お前らの言う言葉遊びでどうにかなる案件じゃない


19: 名無しさん＠おーぷん 2016/02/01(月)21:14:46 ID:NXd
これがあるから雇われの接客業はつらい
自営ならそんな客そくぽいーや


20: 名無しさん＠おーぷん 2016/02/01(月)21:15:00 ID:c7k
こんなもん勘違いなわけあるか
基地外でもなきゃ絶対なんて言葉出てこんわ


22: 名無しさん＠おーぷん 2016/02/01(月)21:17:25 ID:NXd
>>20
地域によってやけど、その手の客まじで多い


23: 名無しさん＠おーぷん 2016/02/01(月)21:18:33 ID:bxQ
勘違いとかそんなんじゃなくて
客が聞き取ったのは
「お渡しするのは可能ですよ」だけなんだよ
最近こういう客が多いから必ず口頭だけですませちゃあかん


24: 名無しさん＠おーぷん 2016/02/01(月)21:20:37 ID:c7k
>>23
本来それは客の方にも言えるんやけどな
売買の契約なんやから対等でないとおかしいやろ


25: 名無しさん＠おーぷん 2016/02/01(月)21:23:06 ID:y40
これやろ。>>23みたいな客がいるから 
言い方には気を付けないと


26: 名無しさん＠おーぷん 2016/02/01(月)21:24:16 ID:DO1
イッチのメンタルはもうボロボロ